文/文強(qiáng)
作為一個(gè)賣塑料的,日常的工作就是接聽(tīng)各色各樣的人所來(lái)詢價(jià)的電話。他們之中有注塑廠的,有中間商的,也有賣原料的。
通俗來(lái)講,作為一個(gè)資深的賣塑料的業(yè)務(wù)員,一接起電話,短短幾句話就能知道你到底是不是一個(gè)準(zhǔn)客戶。通常,開口直接問(wèn):你們家的阻燃ABS材料多少錢一噸?。窟@種電話,其實(shí)最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)80%不是有效客戶,因?yàn)樗麄冎魂P(guān)心的價(jià)格,通常這種人是中間商的居多,成功率少之又少,往往只是名義上的詢個(gè)價(jià),不必把過(guò)多精力花在他們身上。那像哪一種是有戲的客戶呢?第一句問(wèn),你們家的阻燃ABS能符合二次燃燒,且離火10秒熄滅嗎?你們家的材料灼熱絲能過(guò)750度嗎?你們的材料是否能滿足我的這些要求嗎?附帶一系列物性要求表。其實(shí)像這種有要求的客戶,詳細(xì)知道自己要找哪一種材料的,才是我們的有效客戶。通常他們來(lái)找料的情況分為幾種可能:
①現(xiàn)有材料性能滿足不了現(xiàn)在客戶的要求了,急于換料。
②考慮成本問(wèn)題,需要換一個(gè)供應(yīng)商且需要符合自己本身性能要求且價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的。
③新產(chǎn)品,新要求,想找能滿足產(chǎn)品要求的材料供應(yīng)商。
最后長(zhǎng)話短說(shuō),2019年只剩最后一個(gè)季度了。希望每一個(gè)賣塑料的來(lái)個(gè)大爆發(fā),接幾個(gè)像樣的準(zhǔn)客戶,為來(lái)年的個(gè)人業(yè)績(jī)添磚加瓦吧!