今天,有一位在我們公司采購(gòu)了pvc塑料粒子的客戶來(lái)聯(lián)系我們,說(shuō)pvc塑料粒子黑點(diǎn),我們本著客戶至上的原則,很快派了專人與客戶對(duì)接。
作為一家有著豐富經(jīng)驗(yàn)的塑料供應(yīng)商,金立達(dá)還為用戶提供1對(duì)1工程師顧問(wèn)式服務(wù)。針對(duì)pvc塑料粒子黑點(diǎn)這個(gè)問(wèn)題,工程師首先去去現(xiàn)場(chǎng)觀察,看看是料后面受到污染,還是本來(lái)就是這樣子,幫助用戶梳理解決生產(chǎn)中碰到的各類問(wèn)題,如果是質(zhì)量問(wèn)題,堅(jiān)決為客戶無(wú)條件退換貨。
金立達(dá)是上市公司,同時(shí)也是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),服務(wù)用戶有大多是知名品牌,如海爾、長(zhǎng)虹、美的、華為等。在日常品質(zhì)檢測(cè)中采取的是30道環(huán)節(jié)2小時(shí)巡抽檢模式管控品質(zhì),公司具有研發(fā)能力、品質(zhì)管控、能力、售后服務(wù)能力等等。如果有pvc塑料粒子黑點(diǎn)這類問(wèn)題,提供一站式解決方案。
最后,工程師通過(guò)檢測(cè),完美的幫客戶解決了pvc塑料粒子黑點(diǎn)這個(gè)問(wèn)題,客戶連連稱贊,說(shuō)售后服務(wù)很到位,以后放心跟公司合作。
金立達(dá)作為21年專業(yè)改性pvc粒子供應(yīng)商,不僅生產(chǎn)上認(rèn)真負(fù)責(zé),售后服務(wù)也是認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如這次客戶碰到pvc塑料粒子黑點(diǎn),公司會(huì)派工程師1對(duì)1為客戶服務(wù),直到客戶問(wèn)題解決掉。如果您有相關(guān)難題,歡迎來(lái)電咨詢。