在日?？蛻?hù)接待中，經(jīng)常有客人咨詢(xún)環(huán)保阻燃abs，符合rohs的材料。對(duì)于上市公司金立達(dá)新材料來(lái)說(shuō)，這種原材料肯定是有的，但金立達(dá)客服并不是簡(jiǎn)單的和客人說(shuō)有沒(méi)有，而是站在用戶(hù)角度深入幫助用戶(hù)分析梳理產(chǎn)品要求。

       那么金立達(dá)客服為什么要幫助用戶(hù)去梳理環(huán)保阻燃abs，符合rohs的材料呢？這是因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)全面的介入梳理，才能真正幫助客戶(hù)節(jié)省開(kāi)發(fā)成本和時(shí)間。從另外一角度來(lái)看，金立達(dá)的工程師以及營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人都跟醫(yī)生類(lèi)似，他們通過(guò)望聞問(wèn)切，準(zhǔn)確幫助客人找出病因才能開(kāi)出良方藥的。

       通常金立達(dá)客服會(huì)從客人環(huán)保阻燃abs，符合rohs產(chǎn)品使用場(chǎng)景，加工工藝模具，性能要求等進(jìn)行梳理產(chǎn)品，找出哪些是關(guān)鍵點(diǎn)，哪些是不必要增加要求，通過(guò)系統(tǒng)化的梳理，再來(lái)推薦真正適合客人需求的環(huán)保阻燃abs，符合rohs材料。

       在生產(chǎn)過(guò)程中，金立達(dá)從原輔材料到高混冷混造粒30道環(huán)節(jié)中，環(huán)環(huán)相扣的品質(zhì)管控，2小時(shí)巡抽檢加強(qiáng)環(huán)節(jié)順序檢驗(yàn)程序，從而確保環(huán)保阻燃abs，符合rohs材料的穩(wěn)定性，讓用戶(hù)真正買(mǎi)到可以幫助其增值的阻燃abs材料。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)金立達(dá)21年來(lái)為用戶(hù)節(jié)省成本1億元，節(jié)省開(kāi)發(fā)時(shí)間72萬(wàn)小時(shí)。