一位來自南京的貿(mào)易廠商咨詢到金立達,詢問一款pvc粒子出口。用戶看到金立達所生產(chǎn)的pvc相關材料比較全面,并且可以根據(jù)用戶產(chǎn)品的實際參數(shù)推薦合適的牌號便咨詢了過來。今天就來說說整個過程。
南京用戶咨詢的這款pvc粒子出口于歐洲地區(qū),需要的材料為一款軟質(zhì)pvc材料,因為終端用戶給出的參數(shù)比較專業(yè),因此靠自身的口訴很難表達。服務于國外,由金立達專項負責境外出口的工程師直接與用戶取得聯(lián)系。經(jīng)過溝通,用戶將國外需要具備的英文參數(shù)發(fā)了過來,工程師看過后給出了答案。這是一款硬度為邵a70的軟質(zhì)pvc注塑材料,產(chǎn)品屬于醫(yī)療類的注塑產(chǎn)品。不僅需要滿足歐盟的reach環(huán)保,透明度也是需要通過考量的。工程師給予南京用戶幾點建議,首先希望用戶將手上現(xiàn)有的樣品寄到金立達。金立達這里擁有整套的檢測設備,可以檢測出材料的實際的參數(shù)與書面數(shù)據(jù)是否一致,然后針對透明度的指標則需要與實物進行對比。只有在確保樣品的情況下,才能保證提供給用戶的材料是準確的。隨即用戶也同意了金立達工程師的方案將樣品寄了過來。在收到樣品后,工程師測試出結(jié)果后便很快給到用戶了一個相匹配的pvc牌號和當下的價格。
做為金立達pvc粒子出口的合作用戶,可以從尋料到材料檢測到材料出口運輸,做到托管式的服務。當然對于用戶在生產(chǎn)方面的后續(xù)服務支持上,金立達工程師也做到了全程一對一服務,確保用戶的產(chǎn)品在最短的時間內(nèi)落地生產(chǎn)。